Neste artigo, vamos mergulhar nos principais pontos sobre a mineração de dados:
- O que é mineração de dados?
- Como a mineração de dados se tornou tão importante
- Por que a mineração de dados é tão importante hoje em dia?
- Quais são as vantagens de usar mineração de dados na sua empresa?
O que é mineração de dados?
Mineração de dados (ou data mining) são práticas de extrair informações úteis e relevantes de conjuntos de dados brutos, extraídos de várias fontes online. Essas compilações são usadas para captar informações importantes sobre preços, padrões, e previsões do mercado.
Tais dados são uma excelente fonte de informação para empresas que pretendem sair na frente de seus concorrentes e alavancar seu negócio.
O processo de mineração de dados geralmente envolve o uso de algoritmos de aprendizado de máquina (machine learning), modelos estatísticos, sistemas de recuperação de informação e ferramentas de análise para ajudar a extrair informações úteis. Ferramentas comuns são os web scrappers ou raspadores de dados para coletar dados online.
O objetivo do processo de mineração de dados é identificar padrões e relações entre variáveis de dados, o que permite que as organizações tomem decisões mais informadas
Por exemplo, esse tipo de extração de dados pode cobrir um volume enorme de informações sobre preço, estoque, fornecedores e até mesmo a satisfação dos clientes com determinada empresa.
Tais informações são compiladas em um documento, o qual poderá ser analisado para stakeholders tomarem decisões mais conscientes e estratégicas para uma empresa. Saiba mais sobre a revolução de dados da Web.
O principal objetivo da mineração de dados é economizar não só recursos, mas tempo. As estratégias serão aplicadas e direcionadas justamente para o setor necessário, suprindo fraquezas, melhorando a logística e captando novos clientes.
Importante mencionar que, esses dados são extremamente precisos e mais seguros do que estratégias anteriores de alavancar negócios.
Isso ocorre porque esses dados são extraídos de milhares de plataformas: redes sociais, análise de perfil de consumidor, plataformas de reclamação e mais. Com isso, você terá uma mina de dados perfeita para extrair informações, analisá-las e tomar decisões muito mais direcionadas e eficientes.
Para saber mais, leia nosso guia definitivo sobre coleta de dados em 2022.
Como a mineração de dados se tornou tão importante
Apesar de ter suas origens anos atrás, foi somente em 1990 que mineração de dados se tornou popular. Muitas empresas perceberam que poderiam utilizar as estratégias de estatística do teorema de Bayes para obter informações inteligentes sobre suas concorrentes.
Munidas de tais informações, elas poderiam então tomar decisões mais específicas e assertivas sobre que posicionamento tomar para alavancarem seus negócios.
Sendo assim, essas extrações de dados passaram a buscar produtos que eram tendência no mercado, padrões orientar tomadas de decisão e perfis de consumo.
Os perfis de consumo, especificamente, eram de extrema importância para a captação de novos clientes e melhorar o relacionamento com os clientes atuais.
Desde que começou a ser usada, a mineração de dados complexos tem sido cada vez mais aplicada no cotidiano das empresas. Principalmente por equipes de marketing para entenderem as melhores atitudes e campanhas a implementar.
Por que a mineração de dados é tão importante hoje em dia?
Utilizar dados para prever tendências de mercado, comparar negócios e transações e avaliar padrões é a nova atividade do momento.
Grandes e até mesmo pequenas empresas já adotam a estratégia para alavancar seus negócios e sair na frente da concorrência.
Por exemplo, coleta e mineração de dados em redes sociais é uma prática muito comum hoje em dia para monitorar a reputação da sua marca e a dos seus concorrentes.
Como você pode já pode perceber, o uso de dados é de extrema importância para o crescimento de empresas. Seu uso torna as decisões mais eficazes e precisas. Além disso, com eles é possível poupar recursos e economizar tempo, direcionando as estratégias para os pontos mais fracos do negócio.
Sendo assim, o uso de data mining para extração e interpretação de um grande volume de dados é importante para apoiar decisões que devem ser tomadas diária e ocasionalmente em um negócio.
Desse modo, a mineração de dados da web é fundamental para:
- Poupar recursos que seriam mal utilizados;
- Criar campanhas mais estratégicas e direcionadas ao público-alvo;
- Melhorar o conhecimento do perfil de consumo, podendo investir em ofertas direcionadas com base nas pesquisas dos usuários;
- Acompanhar o impacto das estratégias lançadas e seus resultados;
- Melhorar a tomada de decisões, otimizando o tempo;
- Melhorar o relacionamento com os clientes.
Os resultados apresentados pelas empresas que optaram por tomar estratégias com base em dados se mostraram muito mais eficazes do que empresas que dispensam seu uso.
Dessa maneira, o uso de dados só tem a melhorar os processos dentro de uma empresa.
Veja este exemplo de como usar dados nas festas de fim de ano para alavancar seu e-commerce.
Quais as vantagens de usar mineração de dados?
Quando você utiliza a mineração de dados na sua empresa, você certamente encontra oportunidades para melhorar alguns de seus segmentos, ou mesmo otimizar toda a sua estrutura.
Afinal, com mineração de dados é possível entender melhor o processo de consumo de um cliente, suas predileções. Além disso, é possível identificar onde sua empresa está deixando a desejar.
Em outros casos, é possível acompanhar os resultados de uma campanha de marketing, verificando se seus efeitos saíram conforme o esperado ou em que momento a campanha deixou de atingir o público-alvo.
Com todas essas informações geradas pela mineração de dados, ou data mining, você conseguirá ter uma empresa mais eficiente, poupando recursos e tomando decisões mais assertivas e ágeis.
