A ZenMarket permite que qualquer pessoa faça compras online no Japão, independentemente de sua localização. Como você sabe, o Japão é um país muito interessante, e a cultura japonesa é muito atraente para quem mora no exterior. Existem muitos produtos japoneses que as pessoas querem comprar, mas que não são enviados internacionalmente por vários motivos. O principal motivo é que as lojas japonesas geralmente não querem fazer envios para o exterior e não se sentem confiantes com seus conhecimentos de inglês.
Este é um nicho de mercado para nós, porque, por um lado, temos produtos japoneses interessantes e bonitos e, por outro, temos milhões de clientes que desejam comprá-los. Nossa empresa atua como intermediária entre os clientes e os produtos. Os clientes estrangeiros que moram no exterior nos dizem o que gostariam de comprar no Japão e, então, recebemos seus pedidos e compramos os produtos como se fôssemos locais (morando no Japão). Em seguida, pedimos aos vendedores que entreguem os produtos em nosso endereço local no Japão. Esse modelo funciona bem para todos, porque as lojas japonesas ficam felizes em vender dentro do Japão e os estrangeiros ficam felizes em receber seus produtos japoneses.
Estamos neste mercado há 7 anos. A demanda é tão alta que temos quase dobrado nossa receita a cada ano. No ano passado, as vendas anuais foram de cerca de US$ 40 milhões, e este ano esperamos cerca de US$ 75 milhões. Esperamos um crescimento contínuo nos próximos anos também. A razão é que a demanda é enorme e a oferta é muito pequena – então ainda temos muito espaço para crescer. Nossos clientes têm interesse em comprar em shopping centers no Japão, mas a maioria deles também quer comprar em leilões japoneses.
No momento, o que mais nos diferencia dos nossos concorrentes é a nossa marca. Oferecemos uma boa solução por um preço razoável. Existem soluções mais baratas, mas elas são mais arriscadas, menos confiáveis e mais difíceis de usar. Oferecemos um bom custo-benefício e, enquanto continuarmos oferecendo esse nível de serviço, será difícil para outros concorrentes crescerem, pois tentamos manter nossas tarifas razoáveis.
Alguns shoppings japoneses, como muitos outros ao redor do mundo, possuem sistemas de prevenção de ataques DDoS, então eles basicamente tentam bloquear várias solicitações do mesmo endereço IP. A natureza do nosso serviço é que tentamos acessar o mesmo site várias vezes para fazer compras. Portanto, dependemos regularmente de endereços IP baseados no Japão. A Bright Data é excelente em fornecê-los. Contamos com a Bright Data para nossa infraestrutura principal e, até agora, estamos muito satisfeitos com o serviço.
Usamos os IPs residencialis da Bright Data. Trabalhamos com a Bright Data há três anos.
Continuaremos a usar a tecnologia da Bright Data no futuro, uma vez que os shoppings não vão alterar suas restrições. Portanto, é necessário.