O FindAShot.org nasceu dos desafios que enfrentei ao ajudar meus pais a encontrar uma vacina contra a COVID-19 – especificamente, a marcar uma consulta. Em 28 de dezembro de 2020, eles se tornaram elegíveis para receber a vacina no Texas. Fomos à farmácia local e dissemos: “sabemos que vocês receberão um lote de vacinas, de acordo com o Departamento de Serviços de Saúde do Estado do Texas”. Então, a pergunta era óbvia: como marcamos uma consulta? Eles nos disseram na farmácia que não sabiam exatamente como o processo funcionaria, mas que teríamos que marcar uma consulta, então deveríamos acessar este site. O que descobri então foi que cada farmácia teria um site diferente para marcar consultas.
Percebi rapidamente que esse método seria muito trabalhoso. Mas, felizmente, sabendo todos os locais que receberiam remessas, bastava ir a cada farmácia para ver se havia vagas disponíveis. Isso deu início ao processo de criação de um verificador de vagas que verificaria todos os sites das farmácias para ver se eles tinham, essencialmente, caixas verdes. Dependendo da disponibilidade, o calendário teria uma caixa cinza ou verde em cada dia. A partir daí, tratava-se de automatizar esse processo de verificação.
Depois de encontrar vagas para meus pais, percebi que outras pessoas precisariam de ajuda para encontrar vagas nos próximos meses, e foi assim que nasceu o findashot.org – um projeto de serviço comunitário que ajudaria as pessoas a encontrar vagas disponíveis para vacinação contra a COVID-19 em farmácias locais. Começou com as marcas Albertsons (por exemplo, Tom Thumb, Safeway, Vons, Acme) e depois se expandiu para Kroger e, eventualmente, Walgreens e CVS. Agora, cobrimos 20.000 a 25.000 locais em todo o país. Em vez de ter que pesquisar frequentemente cada farmácia individualmente para encontrar uma vaga disponível, o findashot.org é como um “KAYAK” para vagas de vacinação contra a COVID-19 – uma pesquisa simplificada mostra todas as farmácias que têm vagas disponíveis no momento.
Em termos da necessidade de coleta automatizada de dados online, vou dar o exemplo de onde estou atualmente. Existem mais de 80 farmácias a menos de meia hora de carro do local onde estou. A maioria delas exigiria a verificação de cada loja individualmente e, se fizermos as contas para 80 lojas – digamos que leva cerca de 20 segundos para verificar cada uma –, isso significa que levaria mais de 25 minutos apenas para verificar as 80 farmácias mais próximas, e isso apenas verificando-as uma vez. Com base no que tenho visto nos dados do findashot.org, as consultas às vezes são agendadas em segundos, mas normalmente em minutos. Isso significa que, no tempo que leva para verificar todas as farmácias mais próximas, as consultas podem ter ficado disponíveis e já terem sido agendadas. Isso não inclui farmácias que estão mais distantes.
Conheço uma pessoa que usou o findashot.org para marcar uma consulta em Amarillo — ele mora em Dallas — e dirigiu quase 6 horas para tomar a vacina. Não há como ele ter pesquisado manualmente todas as diferentes farmácias localizadas em um raio de 6 horas. A coleta automatizada de dados online simplifica e agiliza a coleta dessas informações — sem ela, levaria simplesmente muito tempo para encontrar uma consulta para vacinação.
Em última análise, o objetivo deste projeto é possibilitar que todas as pessoas que desejam se vacinar possam fazê-lo. Quando isso acontecer, a necessidade do projeto desaparecerá.
Em termos de cobertura, os Estados Unidos estão praticamente no piloto automático neste momento em termos de coleta de dados online. Quando se trata de outros países, certamente é uma possibilidade para nós adicionarmos cobertura, mas tudo depende muito de como esses países estão administrando as vacinas. O mecanismo de distribuição em uso determina se eles podem ou não usar este sistema (findashot.org).
Aqui nos EUA, a estratégia tem sido basicamente distribuir a vacina para o maior número possível de provedores. Portanto, você tem o maior número possível de pessoas administrando a vacina. No entanto, isso significa que, em todos os locais, as pessoas precisam marcar uma consulta para tomar a vacina.
O parceiro do CDC, vaccinefinder.org, que foi inicialmente desenvolvido para a H1N1 (a vacina contra a gripe suína), ajuda a encontrar locais que têm doses da vacina em estoque. Agora, ele foi adaptado para as vacinas contra a COVID-19. O grande desafio é que ele mostra todos os locais onde a vacina está em estoque: a disponibilidade do estoque. Embora o estoque seja necessário, ele não é suficiente para se vacinar nos EUA, porque a maioria dos locais exige agendamento. O que você realmente precisa é de uma consulta. Essa diferença sutil é o motivo pelo qual o findashot.org e alguns de nossos outros parceiros, vaccinespotter.org e getmyvaccine.org, são tão úteis: eles encontram o que as pessoas realmente precisam. Todos os três sites usam essencialmente o mesmo processo de coleta automatizada de dados para agregar a disponibilidade de agendamentos, em vez da disponibilidade de estoque. De muitas maneiras, eu diria que nossos sites são “criadores de dados”, porque estamos criando um novo ponto de dados (ou seja, agendamentos disponíveis).
No exterior, se houver sistemas baseados em agendamento, podemos absolutamente escalar a metodologia. No entanto, se for um sistema de lista de espera, onde você registra seu interesse, não há muito que possamos fazer para ajudar.
Usamos o Bright Data Web Unlocker. Especificamente, a Bright Data nos ajudou a ampliar nossa capacidade de realizar a coleta automatizada de dados online (ou, no nosso caso, “criação”). Na maioria dos casos, as farmácias implementam medidas preventivas para impedir que “malfeitores” acessem o site. Estou ciente de que existem indivíduos mal-intencionados que marcam consultas automaticamente e depois as vendem. Os mecanismos que as farmácias têm em vigor também bloqueiam nosso tráfego legítimo; estamos simplesmente tentando ajudar as pessoas a encontrar consultas. O Bright Data Web Unlocker nos ajudou a desbloquear situações em que encontramos alguns desses problemas que bloqueiam os verificadores de consultas. Foi muito fácil integrá-lo e colocá-lo em funcionamento em cerca de 5 a 10 minutos. Ele também ajudou a reduzir os custos de nossa infraestrutura, porque, em vez de tentar criar novos verificadores de consultas em outro lugar para desbloquear, simplesmente mudamos e usamos o Web Unlocker para integrar os verificadores existentes.
Estou muito satisfeito com o serviço. A melhor coisa sobre ele é que é do tipo “configure e esqueça”. Foi muito fácil colocá-lo em funcionamento e, depois de tudo configurado, ele basicamente funciona no piloto automático. Além de recarregar a conta de cobrança , isso é tudo o que preciso fazer.