Os dados da web agora estão ajudando as empresas a identificar “semelhantes” para aprimorar sua Proposta Única de Venda (USP).

Neste artigo, discutiremos:

• Por que as empresas estão priorizando a descoberta de “semelhanças”
• Como os dados da web estão permitindo que as empresas aprimorem seu USP

Por que as empresas estão priorizando a descoberta de “semelhanças”

Startups, empresas em estágio inicial e participantes experientes do setor estão buscando reavaliar seu mercado e público-alvo, descobrindo empresas com uma proposta de vendas semelhante. Isso permite que eles:

1. Mapear o setor em que desejam (ou atualmente) competir, para que possam criar um posicionamento de mercado mais estratégico.
2. Entender como seus concorrentes diferenciam seus produtos e serviços (USP) para que possam criar novas barreiras de proteção ou fortalecer as antigas que precisam urgentemente de reforço.
3. Identificar as ofertas que atraem o público-alvo, bem como aquelas que levam a conversões, para que possam otimizar seu funil de marketing, ajustar as especificações do produto, redefinir os preços/pacotes dos serviços e adicionar novos recursos ao aplicativo/site sempre que necessário.

Como os dados da web estão permitindo que as empresas aprimorem seu USP

Aqui estão os Conjuntos de dados da web que as empresas estão coletando em tempo real, que servem como base para uma melhor tomada de decisão estratégica quando se trata de adequação do produto ao mercado, bem como para competir com novos atores do setor:

Mapeamento do setor

• Os diretórios podem ser um excelente lugar para identificar os principais participantes, bem como os novos participantes. Por exemplo, se você pesquisar no Crunchbase, poderá ver quais soluções concorrentes de automação de e-mail Software as a Service (SaaS) estão operando atualmente. Depois de identificar quais concorrentes são de interesse significativo para você com base na oferta de suas soluções, no montante de investimentos iniciais/anjos garantidos ou no número de funcionários, você pode então trabalhar para extrair dados da página inicial da referida empresa.
• A coletade dados do site do concorrente permitirá que você agregue informações como recursos, preços e até mesmo o conteúdo do funil de vendas, o que pode ajudá-lo a ter uma ideia melhor de como seria a “ferramenta definitiva” para os consumidores que procuram uma solução completa.
• Os mecanismos de busca são um excelente lugar para começar a mapear seu setor, já que a maioria das jornadas dos compradores modernos começa com uma simples consulta de busca. A comparação entre os termos de busca dos consumidores e o volume de cliques pode lhe dar uma imagem mais clara de quais conteúdos e marcas os consumidores recebem/escolhem interagir nos resultados de busca.

Identificando propostas únicas de venda (USPs)

A descoberta de publicidade competitiva é uma das maneiras mais eficazes de fazer engenharia reversa das USPs dos participantes do setor, pois elas são normalmente exibidas em destaque nas campanhas de marketing voltadas para o cliente. A Wix é um ótimo exemplo. No vídeo abaixo, eles afirmam que os modelos de sites da Wix podem 1. “Ser atualizados sempre que você quiser”, 2. Permitir que os usuários editem o site facilmente com o recurso de arrastar e soltar, 3. Fornecer às empresas integrações rápidas e simples com blogs/WordPress 4. Ser aprimorados utilizando ferramentas integradas de otimização de SEO.

Fonte: YouTube

Soluções concorrentes de modelos de sites podem usar essas informações para competir melhor e até mesmo melhorar seus produtos no que diz respeito aos recursos voltados para o cliente.

• Para startups que buscam validar suas ideias ou identificar outras empresas em estágio inicial em todo o mundo que estejam trabalhando em uma solução semelhante. Coletar informações de aceleradoras pode lhes dar uma ideia do que os empreendedores estão trabalhando atualmente, para que possam garantir que suas ideias realmente proporcionem um valor único quando seus produtos forem finalmente lançados.

Engajamento do público-alvo

• A coleta de informações relevantes sobre o engajamento do público-alvo e o sentimento (curtidas, compartilhamentos, postagens), bem como a atividade de influenciadores de mídia social relevantes para o setor, pode esclarecer o que motiva os consumidores. Por exemplo, um alto engajamento em um influenciador que promove uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) específica para comércio eletrônico pode destacar o interesse potencial em um painel voltado para fornecedores que fornece insights de vendas e, ao mesmo tempo, funciona como uma máquina de gerenciamento de lojas. Ao adicionar recursos semelhantes aos de CRM a um painel existente, a empresa em questão agora pode fornecer uma solução completa e única para vendedores que supera tudo o que está disponível atualmente em seu espaço.
• Monitorar avaliações de marcas/produtos pode ajudar as empresas a identificar áreas em que seus concorrentes estão ficando para trás, para que possam atender a uma necessidade real do mercado gerada pelos consumidores. Por exemplo, os clientes podem avaliar uma ferramenta de investimento em títulos, reclamando que os dados não são atualizados com frequência suficiente, o que os impede de agir rapidamente nas tendências do mercado no momento. Essa é uma oportunidade para uma nova empresa entrar em cena com um recurso de análise de ações em tempo real, que pode ser comunicado aos consumidores em potencial em campanhas de marketing.

• As análises de preços do mercado do setor têm o potencial de revelar algumas joias. Como seus concorrentes estão precificando seu Software como Serviço (baseado em valor, Freemium, baseado em uso, taxa fixa, para citar alguns modelos)? Se , por exemplo, o padrão do setor atualmente é oferecer aos clientes uma taxa fixa e você decidir entrar com um modelo baseado em uso, isso pode ser um divisor de águas para convencer as empresas a trocarem de provedor de serviços.

Conclusão

Quer você esteja inventando a roda ou otimizando um funil de produtos existente, adotar uma abordagem baseada em dados para aprimorar sua Proposta Única de Venda pode ajudar a mudar a dinâmica a favor da sua empresa. Desde tendências de mecanismos de busca e sentimento nas redes sociais até mapeamento de modelos de preços e descoberta de publicidade competitiva, os dados da web capacitarão os tomadores de decisão a agir onde o verdadeiro impacto será alcançado.