Neste artigo, discutiremos:
- Gamificando a conexão humana
- Os pontos de dados por trás do namoro algorítmico
- Como as empresas estão quantificando o amor e gerando lucros
Gamificação da conexão humana
Nos últimos 5 anos, o número de usuários de aplicativos de namoro quase dobrou, passando de pouco menos de 200 milhões para impressionantes 323 milhões ao longo de 2021.
Número de usuários de aplicativos de namoro globalmente: 2015-2021
Os pontos de dados por trás do namoro algorítmico
E com o interesse em grande escala vêm maiores oportunidades de negócios. A indústria do namoro digital é muito mais ampla do que apenas alguns aplicativos de namoro. E as pessoas que buscam conexões humanas estão gerando grandes quantidades de dados abertos na web.
A jornada para o amor geralmente começa em um mecanismo de busca
As pessoas que são novas no cenário dos encontros online muitas vezes vão diretamente para o seu motor de busca favorito para começar a sua “jornada de usuário”. Elas podem digitar perguntas do tipo:
- “Melhor aplicativo de namoro online”
- “Como encontrar romance online”
- “Homens que querem conhecer homens”
- “Fóruns digitais de swing”
Plataformas de namoro como Tinder, Bumble e Grinder podem coletar e analisar essas consultas de pesquisa e usá-las como base para apresentar seus produtos a novos usuários. Qualquer uma das pesquisas acima pode ser facilmente transformada no título de uma postagem de blog, vídeo do YouTube ou tópico de discussão em fórum.
Você está realmente apaixonado se não compartilhou isso nas redes sociais?
As pessoas adoram compartilhar suas relações “amorosas” nas redes sociais, seja uma escapada romântica de fim de semana nas ilhas gregas ou um brunch de sexta-feira em um restaurante favorito. Publicações públicas costumam ter o seguinte teor:
- “Conheci meu amor no Tinder — quem diria!? Beijos e abraços”
- “Dois nerds de matemática apaixonados”
- “Um romance de verão inesquecível”
Essas postagens podem ajudar as empresas do “setor do amor” a entender melhor o que o público-alvo está procurando. A geração X pode estar procurando por aventuras românticas de curta duração, enquanto a geração Y pode estar procurando por conexões sem compromisso.
As coisas que as pessoas compartilham como catalisadoras para tê-las unido, como “matemática”, “música” ou “viagens”, podem ajudar os desenvolvedores de produtos a moldar melhor a experiência do usuário (UX), por exemplo. Isso pode se traduzir em novas tags de perfil ou maneiras pelas quais os aplicativos conectam pessoas com interesses semelhantes.
Como as empresas estão quantificando o amor e gerando lucros
Mas os dados não são gerados apenas pelos usuários, mas também por entidades concorrentes. Empresas com participação no mercado de namoro estão coletando informações sobre seus concorrentes, incluindo informações sobre:
- Campanhas de marketing
- Modelos de preços de assinatura
- Interface do usuário (UI)
Elas podem então usar essas informações para otimizar sua própria publicidade, preços e interface do usuário para atrair um público mais amplo. Por exemplo, um concorrente pode oferecer mensagens gratuitas ilimitadas, mas cobrar uma taxa extra para expandir a busca geográfica por parceiros em potencial. Outro pode limitar o número de pessoas com quem se pode entrar em contato diariamente, mas permitir o compartilhamento ilimitado de fotos. A coleta desses pontos de dados pode ajudar os aplicativos a melhorar suas versões gratuitas e, ao mesmo tempo, converter mais usuários para assinaturas pagas.
Conclusão
Os dados da web de código aberto estão fornecendo aos sites e aplicativos do setor de namoro insights sobre o que as pessoas estão procurando, como preferem se conectar e como seus concorrentes estão operando.
Mas o escopo das informações que podem ser obtidas a partir de interações online utilizando dados de código aberto vai muito além do setor de namoro.
Os dados estão ajudando as empresas de comércio eletrônico a entender as preferências dos consumidores, bem como a competir em tempo real com os preços dos concorrentes. Eles também estão informando as instituições de investimento sobre o sentimento social em relação às empresas de capital aberto, além de aprimorar a capacidade das empresas de se protegerem contra violações indesejáveis da marca e diluição da marca.
Não deixe nada ao acaso.
