Seamless Digital Automations

Sobre a empresa

A Seamless Digital Automations é uma empresa de software de TI sediada em Mumbai, conhecida em toda a região do sul da Ásia por fornecer soluções completas para grandes organizações na Índia e no mundo.

A Seamless Digital iniciou sua jornada na automação como o braço digital de sua empresa-mãe, a Syndrome Technologies. A Seamless Digital foi formada como uma entidade separada em 2021 para criar produtos e serviços de nicho para automação e, desde então, adquiriu mais de 10 empresas diferentes.

Hoje, as soluções completas da Seamless Digital Automations atendem a vários setores, incluindo serviços bancários e financeiros, empresas de engenharia e petróleo, bem como vários BPOs e provedores de TI, entre outros exemplos.

A empresa é especializada em soluções de automação de processos robóticos (RPA) que podem realizar várias tarefas, incluindo produtos que podem automatizar a integração com diferentes fontes de dados e dados da web, soluções de IoT que verificam autonomamente os sistemas de TI comunicando-se com diferentes switches ou servidores e serviços automatizados de atendimento ao cliente.

O desafio

Em seu projeto mais recente, a Seamless Digital Automations se uniu à Bright Data como parceira principal para resolver um desafio de um de seus clientes, a ThyssenKrupp, um conglomerado multinacional alemão de engenharia e produção de aço, com cerca de 700 subsidiárias em todo o mundo.

A Thysennkrupp queria automatizar a tarefa de compilar as principais notícias diárias que circulavam na internet relacionadas ao seu setor e entregá-las em um formato fácil de assimilar, que pudesse ser enviado por e-mail aos funcionários relevantes.

Este boletim diário de notícias também incluía informações sobre os preços de certas commodities, como metais, como aço inoxidável, titânio e outros materiais relacionados ao setor. Além disso, apresentava uma comparação diária da taxa de câmbio do dólar americano em relação às principais moedas globais, todas elas com impacto nas operações diárias e nos lucros da empresa em todo o mundo.

Originalmente, a ThyssenKrupp realizava essa tarefa manualmente, visitando mais de 20 sites diferentes todas as manhãs para identificar as 8 a 10 principais notícias de vários sites indianos e outras publicações internacionais, bem como as taxas de certas commodities e moedas.

O objetivo

Todos os dias, após a coleta das notícias, as moedas globais eram comparadas e os preços de certas commodities eram listados. Essas informações eram então publicadas em um PDF e enviadas por e-mail como um link para que os funcionários relevantes em toda a organização pudessem baixá-las.

A ThyssenKrupp identificou essa tarefa manual diária como algo que poderia ser automatizado usando soluções públicas de coleta de dados da web e confiou à Seamless Digital Automations a tarefa de criar uma solução.

Depois que a solução foi criada, a ThyssenKrupp quis catalogar as informações coletadas em um banco de dados, para que pudessem ser pesquisadas para referência futura. Originalmente, isso envolveria a pesquisa manual de e-mails para encontrar o ponto de referência certo para comparar o crescimento da participação de mercado de diferentes empresas.

A solução

A Seamless Digital Automations utilizou o Web Scraper IDE (Integrated Development Environment) da Bright Data, que permitiu à empresa de software criar um scraper público personalizado para gerenciar automaticamente a tarefa, bem como as alterações no site à medida que o projeto avançava.

O resultado

A Seamless Digital Automations programou o Scraper para coletar dados públicos da web sobre as principais notícias, taxas de câmbio diárias e preços de commodities diretamente de mais de 20 sites-alvo.

Em seguida, a solução integrada da Seamless Digital Automations gera links para todas as informações e cria automaticamente os PDFs a serem enviados para toda a organização.

A partir daí, a solicitação também catalogaria essas informações em um banco de dados, onde os usuários da ThyssenKrupp poderiam pesquisar retroativamente os preços de diferentes commodities e taxas de câmbio por palavra-chave e compará-los com o ciclo de notícias atual para identificar tendências.

Isso seria particularmente útil para a ThyssenKrupp ao verificar o crescimento ou o histórico de empresas recentemente premiadas com diferentes projetos na indústria de engenharia e produção de aço, dando-lhes a visão para ajustar suas estratégias de acordo para poder garantir futuras concessões semelhantes. “A Bright Data não é apenas uma rede Proxy. Trabalhamos com uma equipe de engenheiros talentosos da Bright Data; não sei quantos e-mails trocamos, mas tem sido uma ótima parceria. “

“Qualquer provedor de dados da web pública que escolhêssemos para este projeto se tornaria essencialmente um braço estendido de nossa organização — com seu sucesso e reputação ligados aos nossos. Optei por trabalhar com a Bright Data porque senti que podia realmente confiar na equipe da Bright Data, que estava sempre disponível para apoiar nosso projeto, e a sinergia entre nossas equipes tem sido inestimável.

Testemunhamos em primeira mão o que significa usar um provedor de dados públicos da web de qualidade, pois acredito que a qualidade da tecnologia oferecida pela Bright Data é de primeira linha. Foi fácil integrar, usar e implementar em nossas operações. Vemos essa parceria progredindo ainda mais no futuro. Estamos felizes por sermos um parceiro certificado da Bright Data e esperamos continuar trazendo novos desenvolvimentos para a Índia no futuro próximo.”

Santosh Rane, cofundador da Seamless Digital Automations