Fique de olho nos preços dos seus concorrentes, inventário de produtos e avaliações de clientes usando dados web estruturados completos, prontos para serem analisados.
O Dia dos Solteiros, a Sexta-feira Negra, a Segunda-feira Cibernética e o Natal estão mesmo ao virar da esquina.
A sua estratégia de comércio eletrónico de férias está pronta?
Aqui estão os 3 principais movimentos estratégicos que pode utilizar para vencer a sua concorrência nesta época festiva.
Alcance e vença a estratégia de preços do seu concorrente
Saber qual é o ponto de preço gerado pelas vendas irá ajudá-lo a determinar preços e promoções. Embora os conhecimentos sobre promoções em tempo real ajudem a sua listagem de produtos a manter-se relevante, existem múltiplos fatores que deve avaliar utilizando um conjunto de dados de comércio eletrónico.
- Compare os preços da concorrência para cada produto e analise o preço real, o desconto oferecido, o custo de entrega e iguale-lo ou mesmo ofereça um preço melhor.
- Encontre a correspondência exata para cada SKU, acompanhe as alterações de preços, trace o histórico de preços para cada produto e determine o preço certo para cada SKU.
- Compare preços de produtos idênticos para todos os concorrentes para desbloquear modelos de preços dinâmicos em tempo real.
Descubra o sentimento de cliente para os produtos e serviços do seu concorrente
O sentimento do cliente refere-se às diferentes emoções pelas quais os seus clientes passam, positivas ou negativas, enquanto se envolvem com a sua marca. Mas porque é que o sentimento do cliente é hoje importante para as marcas?
A análise dos sentimentos pode fornecer aos vendedores em linha pistas enriquecedoras, o que lhes permite oferecer mais do que faz os seus clientes felizes. Pode melhorar a satisfação do cliente, a lealdade e o valor vitalício através da análise do sentimento do cliente, maximizando assim os lucros do seu negócio.
Aqui estão 3 formas de ajustar os preços e estratégias de produtos utilizando o sentimento do consumidor extraído do conjunto de dados de comércio eletrónico:
- Descubra que categorias e marcas têm tendência em cada país para validar estilos, sortimento e decisões de comercialização.
- Colete opiniões sobre produtos concorrentes para descobrir o que mais preocupa os clientes e utilize essa informação para afinar o seu inventário de produtos, método de entrega, ou mesmo preço. Por exemplo, suponha que os consumidores ficaram desapontados por os artigos não terem chegado a tempo para as férias do ano passado. Nesse caso, pode considerar oferecer uma garantia este ano: receber o artigo para o Dia de Ação de Graças, ou receber o seu dinheiro de volta!
- A escuta social é uma ótima tática para monitorizar a reputação da marca. Ao seguir menções da sua marca em plataformas de redes sociais, pode obter mais informações sobre o que os potenciais clientes estão à procura.
Otimize o seu inventário com descoberta e correspondência de produtos em tempo real
Digamos que os seus concorrentes adicionam um gadget de tendência horas antes do início do Black Friday, e que você é o único vendedor que não tem estes novos gadgets em estoque. Isso seria uma lacuna do mercado não explorada que pode ser definitivamente evitada. Os conjuntos de dados pré-colhidos ou personalizados entregues a pedido ou pré-agendados é exatamente o que precisa para revolucionar o seu inventário.
Utilizando os conjuntos de dados de comércio eletrónico ou de SERP, pode compreender a procura dos clientes e ajustar o seu inventário de produtos com base no que os usuários procuram, comentam, o que os concorrentes oferecem, e muito mais.
Algumas formas de utilizar o conjunto de dados de produtos de comércio eletrónico:
- Identifique mudanças na procura dos consumidores e identifique rapidamente os produtos que têm uma popularidade decrescente/aumentadora entre os compradores.
- Reveja as publicações, hashtags e comentários dos meios de comunicação social que indicam as próximas tendências nesta época festiva.
- Descubra os produtos mais vendidos para adicionar ao seu inventário e acompanhar o inventário e realização dos seus concorrentes em todas as plataformas de comércio eletrónico.
Ponto bónus: A monitorização quando os concorrentes estão “esgotados” de artigos populares, especialmente durante a época de férias, pode dar-lhe uma enorme vantagem competitiva. Se tiver esse item em estoque, provavelmente ganhará a sua confiança, o que se pode traduzir num cliente de valor a longo prazo.
Resumindo
Em termos simples, as estratégias orientadas pelos dados melhoram a rentabilidade. Uma forma de se manter à frente da sua concorrência nesta época festiva é adotar as diferentes estratégias mencionadas neste artigo. Uma vez analisada a atividade dos seus concorrentes em linha, desde os preços e inventário de produtos, até o que os seus clientes dizem sobre eles, você pode facilmente ajustar a sua estratégia de férias para comércio eletrónico e impulsionar as suas vendas.
O que segue?
O Conjunto de Dados de Mercado da Bright Data oferece uma variedade de conjuntos de dados que se ajustam a qualquer caso de utilização. Também fornecemos conjuntos de dados personalizados para se adequarem ao seu caso de uso específico que podem ser entregues a pedido ou agendados.
