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title: "Shameel Abdulla"
slug: clootrack
date: 2026-03-11T06:20:44+00:00
modified: 2026-03-11T06:20:45+00:00
permalink: https://brightdata.com.br/customer-stories/clootrack
type: testimonial
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# Shameel Abdulla

![Man with glasses smiling, city skyline in background.](https://media.brightdata.com.br/2023/05/Shameel-Abdulla_Clootrack.png)#  Shameel Abdulla

Co-founder and CEO of Clootrack



 ![](https://media.brightdata.com.br/2023/05/Clootrack_logo_color.svg)**[A Clootrack](http://clootrack.com/)** é uma plataforma de análise da experiência do cliente. Aproveitando um mecanismo impulsionado por IA, ela reúne e analisa bilhões de avaliações de clientes para ajudar as marcas a entender as preocupações, preferências e experiências positivas de seus clientes, tudo em tempo real. Qualquer marca B2C pode usar nossa plataforma. Trabalhamos com mais de 150 grandes empresas em todo o mundo, empresas de consultoria e fundos de investimento.

Coletamos dados da web disponíveis publicamente de várias fontes para que nossa plataforma produza o melhor resultado: sites de avaliações locais e globais, sites de comércio eletrônico e qualquer plataforma pública onde os clientes dão feedback sobre produtos ou serviços da marca. Também coletamos dados de fontes internas que nossos clientes compartilham conosco, como feedback NPS, CSAT, centrais de atendimento e assim por diante. Dessa forma, a Clootrack analisa dados internos e públicos para fornecer as informações mais precisas.

Ao procurar um provedor de dados para nossa plataforma, buscamos um parceiro que pudesse coletar dados públicos da web em grande escala, pois nossa plataforma tem melhor desempenho com grandes volumes de dados. A Bright Data permite um rastreamento em grande escala que pode ser atualizado regularmente. A Bright Data coleta os dados públicos para nós e nós os reunimos para nossos clientes.

Trabalhamos com a infraestrutura de Proxy da Bright Data há seis anos para executar rastreadores em grande escala. Para nós, a confiabilidade é a parte mais importante da coleta de dados, e **a infraestrutura da Bright Data é extremamente confiável**. Os dados são considerados o novo petróleo, mas se não forem coletados, processados e estruturados de maneira confiável, não serão muito úteis. **Ao contar com a Bright Data para coletar e estruturar dados públicos da web para nós, nossos clientes obtêm os melhores valores**. Planejamos expandir nossa colaboração com a Bright Data e fazer parceria com eles.









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 [ ![](https://media.brightdata.com.br/2026/01/Kingston-Brass-logo.svg)

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 ![Woman with long hair and serious expression.](https://media.brightdata.com.br/2024/02/Kingston-Brass.png)

Beverly Taylor

 Director of Merchandising at Kingston Brass, Inc.







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A solução Bright Insights da Bright Data é um recurso que rapidamente se tornou essencial para a Hunter, ajudando-nos a atingir nossos objetivos de negócios na Wayfair. A equipe da Bright Data é consistente, extremamente prestativa e sempre fornece informações precisas e úteis.



 ![Man smiling in a suit with dark background.](https://media.brightdata.com.br/2023/05/travis_stuckey.png)

Travis Stuckey

 National Sales Manager E-commerce at Hunter Fan







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O que mais gostamos nos serviços da Bright Data é a simplicidade, a rapidez e, acima de tudo, a confiabilidade. Graças à infraestrutura da Bright Data, nossas operações funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana, e eles são os únicos no mercado que podem oferecer isso.



 ![Smiling man with a shaved head and blue shirt.](https://media.brightdata.com.br/2023/05/Matteo-Martino_Fundree.png)

Matteo Martino

 COO, Fundree-co







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